Supervision
La supervision vise à faciliter le développement professionnel du supervisé, quel que soit son niveau d'expérience, en vue d'améliorer les résultats de la thérapie avec ses clients (Ellis & Landany).
Il existe 6 types de supervision.
La supervision individuelle est un processus d'apprentissage et de développement individuel entre un supervisé et un superviseur. L'objectif de la supervision individuelle est de promouvoir la croissance professionnelle, l'autoréflexion et les compétences de la personne supervisée. Au cours des séances, le supervisé discute de cas, de défis personnels et de problèmes professionnels liés à la pratique. Le superviseur apporte son soutien, ses conseils et un retour d'information ciblé au cours de ces séances. La supervision individuelle offre un soutien personnalisé adapté aux besoins d'apprentissage spécifiques et aux objectifs professionnels de la personne supervisée.
Un groupe de supervisés se réunit régulièrement sous la direction d'un superviseur désigné. L'objectif de ces réunions est de contrôler et d'améliorer la qualité du travail des supervisés, ainsi que d'approfondir leur compréhension d'eux-mêmes en tant que professionnels. En outre, leur compréhension des clients avec lesquels ils travaillent et de la prestation de services en général est améliorée. Les supervisés sont soutenus dans la réalisation de ces objectifs par leur superviseur et par le retour d'information précieux qui découle de leurs interactions mutuelles.
Dans le cadre de la supervision en ligne, les séances de supervision se déroulent par le biais de moyens de communication numériques, tels que les appels vidéo, le chat ou des plateformes en ligne spécialisées. Cette forme de supervision offre les mêmes objectifs et fonctions que la supervision traditionnelle en face-à-face, mais utilise la technologie pour surmonter les obstacles liés à la distance et au temps.
Il s'agit d'une discussion structurée et équilibrée entre collègues ou pairs, au cours de laquelle des expériences, des problèmes et des cas concrets sont examinés. L'objectif est de réfléchir ensemble, d'apprendre les uns des autres et de trouver des solutions. Il s'agit d'une réflexion égale et collégiale et d'une discussion de cas. L'objectif est de trouver ensemble des solutions à la casuistique ou à des dilemmes professionnels à partir d'un échange égal d'expériences.
Dans la supervision en direct, le superviseur est directement présent lors d'une séance entre le thérapeute et le client. Le thérapeute est dans la salle de thérapie et mène la conversation, tandis que le superviseur observe et, si nécessaire, intervient. La recherche montre que les interventions du superviseur, pour autant qu'elles ne soient pas trop fréquentes et qu'elles se déroulent de manière collaborative dans un cadre clairement défini au préalable, n'ont pas d'incidence négative sur le processus thérapeutique. Ces interruptions n'entraînent pas non plus une augmentation de l'anxiété chez le thérapeute ou le superviseur (Champe & Klest, 2003).
La supervision expérientielle est une forme de supervision qui met l'accent sur l'expérience directe et personnelle et sur la réflexion en tant qu'élément central du processus d'apprentissage. La personne supervisée est activement impliquée dans des exercices, des jeux de rôle ou d'autres interventions qui suscitent des émotions, des pensées et des comportements directs. Cette approche permet à la personne supervisée d'acquérir une connaissance approfondie de son propre rôle professionnel et des processus personnels qui peuvent affecter son travail.
La supervision expérientielle est particulièrement efficace dans les professions où la relation entre le professionnel et le client est centrale. Il s'agit d'une méthode puissante pour les professionnels qui souhaitent non seulement améliorer leurs compétences techniques, mais aussi mieux comprendre leur propre dynamique émotionnelle et relationnelle.